Добрый день, Наталия! Приносим извинения за ситуацию. Ожидайте звонка от оператора для решения вопроса.
Отзывы
Отзывы
Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
добрый день, заказали сегодня жаркое, есть не возможно все сырое, верните деньги,
Ответ:
Здравствуйте, не доложили порцию отварного картофеля. Было заказано 2 порции по 150 г. Итого с упаковкой 270 гр вместо 300 г. И в итоге сложили 2 порции вместе, хотя просили разделить по контейнерам. Если у вас закончился гарнир, то могли бы позвонить и заменить порцию на другой !
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Извиняемся за недовес. Ожидайте звонка от оператора, для решения данной ситуации!
Заказ привезли вовремя. Суп и второе не успели остыть, даже не пришлось разогревать. Спасибо!
Ответ:
Анжелика, спасибо вам за тёплый отзыв! 😊 Рады, что всё приехало вовремя и горячим. Приятного аппетита и ждём от вас новых заказов! 🍴🚗
Большая прозьба обратить внимание на упаковку и доставку. Боксы все мятые. Борщ по всему пакету
Ответ:
Наталья, спасибо, что написали! Очень жаль, что так получилось. Обязательно разберёмся с упаковкой и доставкой, чтобы подобное не повторилось. Мы ценим вашу обратную связь и сделаем всё, чтобы исправить ситуацию. 🙏
На обед для 2х персон положили 1 мятую салфетку, зато 8 рекламных афиш 😂
Ответ:
Маргарита, спасибо за ваш отзыв! Мы постараемся усовершенствовать баланс между комфортом и креативом. В следующий раз обязательно добавим больше салфеток 😉.
привезли испорченный суп с явным кислым запахом
Ответ:
Здравствуйте, Марина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Ожидайте звонка от нашего оператора в ближайшее время, чтобы мы могли разобраться и решить проблему. Спасибо, что сообщили нам!
Заказала картофель с цукини, привезли без цукини, осталась очень недовольна 👎👎👎
Ответ:
Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за данную ситуацию. Ожидайте звонка от нашего оператора, для решения ситуации. Прекрасного дня!
это когда закончиться
Ответ:
Егор, Добрый день! Благодарим за обращение, сообщаем, что с обновлением программы такая проблема пропадёт насовсем. Блюда, находящиеся в ограничении будут не активными. Просьба, немного терпения и будет удобно. Прекрасного дня!
благодарим за комплимент❤️
Ответ:
Валерия, спасибо за тёплые слова! ❤️ Нам очень приятно получать такие отзывы! Ждём от Вас новых заказов! 😊
добрый день, в последнем отзыве указывали что нет то приборов, то хлеба, и опять не доложили !!!!!!!!
Ответ:
Добрый день, Валерия! Простите за неудобства. Ожидайте звонок от нашего оператора для решения ситуации. 🙏