Отзывы

Отзывы

Войдите в аккаунт, чтобы оставить отзыв
28.09.2025
Екатерина

В Угольках нет моего адреса доставки. звонила, просила включить в доставку мой дом, обещали включить но прошла неделя и ничего не поменялось. Включите пожалуйста Егоровскую 3 в карту доставки Гриль бара Угольки!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за отзыв! Наш оператор уже звонит Вам. Будем ждать Ваших заказов.
21.09.2025
Мария

Сели поели, вкусно доставляют быстро! Отличный сервис! Вежливый курьер!

Ответ:
Добрый день! Спасибо за приятный отзыв!) Очень рады, что вам  всё понравилось! Ждем от Вас новых заказов!
19.09.2025
Дарья

Гренки- это просто ужас, я конечно понимаю, что они фри, но когда ты их ешь, такое ощущение, что ешь фритурное масло

Ответ:
Добрый день! Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
19.09.2025
Дарья

заказывали бургер, булочка вся мокрая, котлета резиновая!

Ответ:
Добрый день! Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
19.09.2025
Дарья

Ребро очень жесткие, аджика абсолютно не острая и в комплекте была только одна пара перчаток, хотя заказывали бургер и ребра

Ответ:
Добрый день! Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Ваши заказы снова!
13.09.2025
Наталья

Постоянно заказывали и очень радовались вкусным блюдам на углях, но сегодня просто ужас какой то привезли шашлык мясо жесткое ( свинина ) внутри не прожаренное …. Разочарованы мало сказать , возвращаться и делать заказ нет желания !!!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за ваш честный отзыв. Нам искренне жаль слышать, что последний опыт оказался разочаровывающим. Мы ценим ваше мнение и понимаем важность качества блюд, особенно таких деликатесов, как шашлык. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся вернуть доверие нашим качественным сервисом и вкуснейшими блюдами. Будем ждать от вас новых заказов.
13.09.2025
Алексей

заметки к упаковке/доставке. соус и варенье разлились, хорошо что все было в отдельном пакете, поэтому остальные блюда остались в целости

Ответ:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наш оператор уже звонит Вам для урегулирования ситуации. Будем рады видеть Вас снова.
11.09.2025
Константин

Заказ не доставлен, что делать?

Ответ:
Добрый день! Благодарим за отзыв. Наш оператор звонит Вам для урегулирования ситуации.
10.09.2025
Алексей

Доставка на Производственную 6. Суп Том-Кха. А где рис??? Салат деревенский, все меньше и меньше его становится.

Ответ:
Добрый день! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы ценим каждого клиента и стараемся постоянно улучшать качество обслуживания и блюд.Наш оператор свяжется с вами в ближайшее время для урегулирования ситуации. Будем ждать от вас новых заказов.
10.09.2025
Ирина

Заказ на Кольцова 11, язык с картофелем, подача отвратительная! Навалили кучу и отдали. До этого заказ был супер, подача идеальная, сейчас не сравнить! Повару привет и дайте мастер класс по подаче блюд! К остальному претензий нет, всё вкусно!

Ответ:
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вкус наших блюд вас радует, однако сожалеем, что подача последнего заказа разочаровала вас. Мы обязательно передадим ваши пожелания поварам и проведём работу над улучшением качества подачи блюд. Будем ждать от вас новых заказов.